Wie zu<\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\nAnmelden<\/h5>\n\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.mobeye.com\/files\/IconD-Datasheet.png\")
<\/a>Registrierung fehlgeschlagen<\/li>\n\n\n\n- <\/a>Meldung an eine private Meldezentrale<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Ich habe meinen Benutzernamen vergessen<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Ich habe mein Passwort vergessen<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Kann ich meine eigene SIM-Karte f\u00fcr das Portal verwenden?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Tipps zu Anwendungen<\/h5>\n\n\n\n\n- <\/a>Warum erhalte ich keinen Testbericht? <\/li>\n\n\n\n
- <\/a>was meint das rote Kreuz?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Wie setze ich Texte f\u00fcr die Wiederherstellungsbenachrichtigung?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Wie kann ich in den Berichten meinen eigenen Text verwenden?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Wie unterdr\u00fccke ich bestimmte Nachrichten?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Tipps zum Abonnement<\/h5>\n\n\n\n\n- <\/a>Wie verl\u00e4ngere ich das Abonnement?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Wie k\u00fcndige ich das Abonnement?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Kann ich auf Rechnung bezahlen?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n
FAQ<\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\nWo finde ich Informationen zum Portal?<\/h5>\n\n\n\n\n- <\/strong><\/a>Wo ist die App zu finden?<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Die App fragt nach einem Code<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Hinweise zu Alarmbenachrichtigungen<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Wahl zwischen Eskalation oder Gruppennachricht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Wo finde ich Informationen zum Portal?<\/h5>\n\n\n\n\n- <\/a>Informationen und Intro-Video<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Registrierungs- und Benutzeranleitung<\/li>\n\n\n\n
- <\/a>Preisinformationen SIM-Karten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n
Fragen und Antworten <\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\nRegistrierung fehlgeschlagen <\/h3>\n\n\n\n
Um einen Benutzer anzumelden, rufen Sie das Portal mymobeye.com auf. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Best\u00e4tigung. Wenn Sie diese nicht erhalten, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Spam Ordner oder konsultieren Sie uns.
Registrieren Sie das Ger\u00e4t nach dem Erstellen des Benutzers und dem Aktivieren der SIM-Karte im Mobeye Internet Portal. Dies ist nur m\u00f6glich, wenn die SIM-Karte bereits bezahlt wurde. Stellen Sie sicher, dass sich das Ger\u00e4t im „Programmiermodus“ befindet, bevor Sie auf das Symbol „Ger\u00e4t aktivieren“ klicken. Bei einem Ger\u00e4t mit Tastatur k\u00f6nnen Sie \u00fcber das CODE Men\u00fc 21 OK auf den Programmiermodus zugreifen. Bei anderen Ger\u00e4ten geschieht dies nach dem Einlegen der Batterien, nachdem Sie die Ein-\/Aus Taste 5 Sekunden lang gedr\u00fcckt oder das Tag gegen das Leseger\u00e4t gehalten haben. Ein extern betriebenes Ger\u00e4t befindet sich immer im Programmiermodus. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die LED gr\u00fcn leuchtet (oder gr\u00fcn blinkt).<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nIch habe meinen Benutzernamen vergessen<\/h3>\n\n\n\n
Wenn Sie sich nicht an die Anmeldedaten im mymobeye.com Portal erinnern, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nIch habe mein Passwort vergessen<\/h3>\n\n\n\n
\u00dcber die Login-Seite von mymobeye.com fordern Sie ein neues Passwort an. Hierzu ben\u00f6tigen Sie Ihren Benutzernamen und die in den Benutzerdaten angegebene E-Mail-Adresse. Anschlie\u00dfend wird Ihnen ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie es nicht erhalten, pr\u00fcfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Informationen nicht mehr kennen, kontakieren Sie uns bitt.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nKann ich meine eigene SIM-Karte verwenden??<\/h3>\n\n\n\n
Das Mobeye Internet Portal kann nur in Kombination mit der Mobeye SIM-Karte verwendet werden. Das hat viele Vorteile:
– Die SIM-Karte ist eine M2M-SIM
– Die SIM-Karte ist Multi-Provider f\u00e4hig
– Sie haben Einblick in die (grobe) Position des Ger\u00e4tes
– Die technischen Einstellungen (APN) und Vertragsdetails sind auf das Ger\u00e4t und die Verwendung zugeschnitten
– Sie haben eine niedrige Rate f\u00fcr die Kombination der Nutzung des Portals und der SIM-Karte
– Mobeye kann mit dieser SIM-Karte den besten Service bieten, indem es direkten Einblick in die Anbieterdaten erh\u00e4lt
Nur in Ausnahmef\u00e4llen und auf Anfrage ist es m\u00f6glich, mit eigenen SIM-Karten zu arbeiten.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWarum erhalte ich keinen Testbericht?<\/h3>\n\n\n\n
Das Mobeye Internet Portal verf\u00fcgt \u00fcber einen „Keep Alive Manager“. Das Ger\u00e4t sendet Testnachrichten („Keep Alive“) mit dem festgelegten Testintervall an das Portal. Das Portal erwartet diese Benachrichtigungen und f\u00fcgt sie in den Block „Historie“ ein. Nur wenn der Testbericht NICHT rechtzeitig eingeht, sendet das Portal einen Bericht an die „Service“ -Kontakte.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie setze ich Texte f\u00fcr die Wiederherstellungsbenachrichtigung?<\/h3>\n\n\n\n
Bei einigen Ger\u00e4ten, wie z. B. Mobeye PowerGuard (CM4100) und Mobeye CM-Guard (CM4000), ist die Alarmwiederherstellungsbenachrichtigung an Eingang 1 und Eingang 2 nicht standardm\u00e4\u00dfig festgelegt. Dies kann so ge\u00e4ndert werden:
– Schalten Sie das Ger\u00e4t in den Programmiermodus
– Senden Sie die folgende SMS an das Ger\u00e4t: 1111 IN1RESET:SEND
– Senden Sie die folgende SMS an das Ger\u00e4t: 1111 IN2RESET:SEND
Das Ger\u00e4t sendet eine Wiederherstellungsbenachrichtigung an das Mobeye Internet Portal, das es als Standard Alarmwiederherstellungstext an die \u201eAlarm\u201c -Kontakte (SMS\/E-Mail) weiterleitet.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie kann ich in den Berichten meinen eigenen Text verwenden?<\/h3>\n\n\n\n
Die Nachrichten, die das Mobeye Internet Portal als SMS und E-Mail weiterleitet, bestehen aus Name, Ort und Nachrichtentext. Die Sprachauswahl ergibt sich aus der Spracheinstellung des Benutzers. Im Block „Nachrichtentexte“ k\u00f6nnen die Nachrichten pro Ereignis angepasst werden. Wenn ein vollst\u00e4ndig benutzerdefinierter Text gew\u00fcnscht wird, starten Sie den Nachrichtentext mit $$ und schreiben Sie den gew\u00fcnschten Text dahinter. Alle anderen Teile des Textes werden dann weggelassen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie unterdr\u00fccke ich bestimmte Nachrichten?<\/h3>\n\n\n\n
Durch das Einrichten von Alarmkontakten f\u00fcr SMS und\/oder E-Mail leitet das Mobeye Internet Portal alle Nachrichten weiter. Um die Weiterleitung einer oder mehrerer Nachrichten zu unterdr\u00fccken, starten Sie den Nachrichtentext mit $$– (Dollar-Dollar-Strich-Strich).
Die Ereignisse sind weiterhin im Block „Historie“ sichtbar.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie verl\u00e4ngere ich das Abonnement?<\/h3>\n\n\n\n
Einige Wochen vor Ablauf eines Abonnementzeitraums erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Verl\u00e4ngerung. Sie tun dies wie folgt:
– Melden Sie sich beim Mobeye Internet Portal an
– Gehen Sie zur Registerkarte KONTO
– W\u00e4hlen Sie den Block „Abonnements“
– W\u00e4hlen Sie „Abonnement verl\u00e4ngern“
– W\u00e4hlen Sie die entsprechende Zeile aus. Diese verschiebt sich in den Warenkorb.
– Wenn Sie mehrere Ger\u00e4te haben, k\u00f6nnen Sie die Enddaten f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verl\u00e4ngerungen ausrichten.
– die Bedingungen lesen und best\u00e4tigen; Gehen Sie dann zum Zahlungsbildschirm.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie k\u00fcndige ich das Abonnement?<\/h3>\n\n\n\n
Einige Wochen vor Ablauf eines Abonnementzeitraums erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, das Abonnement vor Ablauf des Zeitraums zu verl\u00e4ngern oder zu k\u00fcndigen. Um es zu k\u00fcndigen gehen Sie bitte wie folgt vor:
– Melden Sie sich beim Mobeye Internet Portal an
– Gehen Sie zur Registerkarte KONTO
– W\u00e4hlen Sie den Block „Abonnements“
– W\u00e4hlen Sie „Abonnement beenden“ und geben Sie einen Grund ein
Wir konfrontieren Sie nicht mit Unerwarteten; Mobeye hat kein Kleingedrucktes, das Sie viel fr\u00fcher etwas h\u00e4tten machen sollen …<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nKann ich auf Rechnung bezahlen?<\/h3>\n\n\n\n
Wenn Sie das Konto im Namen eines Unternehmens haben und auf Rechnung bezahlen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nLaden Sie die Mobeye Message App herunter und installieren Sie sie<\/h2>\n\n\n\n
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- <\/a>Registrierung fehlgeschlagen<\/li>\n\n\n\n<\/a>Meldung an eine private Meldezentrale<\/li>\n\n\n\n<\/a>Ich habe meinen Benutzernamen vergessen<\/li>\n\n\n\n<\/a>Ich habe mein Passwort vergessen<\/li>\n\n\n\n<\/a>Kann ich meine eigene SIM-Karte f\u00fcr das Portal verwenden?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Tipps zu Anwendungen<\/h5>\n\n\n\n
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- <\/a>Warum erhalte ich keinen Testbericht? <\/li>\n\n\n\n<\/a>was meint das rote Kreuz?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Wie setze ich Texte f\u00fcr die Wiederherstellungsbenachrichtigung?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Wie kann ich in den Berichten meinen eigenen Text verwenden?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Wie unterdr\u00fccke ich bestimmte Nachrichten?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Tipps zum Abonnement<\/h5>\n\n\n\n
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- <\/a>Wie verl\u00e4ngere ich das Abonnement?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Wie k\u00fcndige ich das Abonnement?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Kann ich auf Rechnung bezahlen?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n
FAQ<\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\n
Wo finde ich Informationen zum Portal?<\/h5>\n\n\n\n
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- <\/strong><\/a>Wo ist die App zu finden?<\/li>\n\n\n\n<\/a>Die App fragt nach einem Code<\/li>\n\n\n\n<\/a>Hinweise zu Alarmbenachrichtigungen<\/li>\n\n\n\n<\/a>Wahl zwischen Eskalation oder Gruppennachricht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Wo finde ich Informationen zum Portal?<\/h5>\n\n\n\n
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- <\/a>Informationen und Intro-Video<\/li>\n\n\n\n<\/a>Registrierungs- und Benutzeranleitung<\/li>\n\n\n\n<\/a>Preisinformationen SIM-Karten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n
Fragen und Antworten <\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\n
Registrierung fehlgeschlagen <\/h3>\n\n\n\n
Um einen Benutzer anzumelden, rufen Sie das Portal mymobeye.com auf. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Best\u00e4tigung. Wenn Sie diese nicht erhalten, \u00fcberpr\u00fcfen Sie den Spam Ordner oder konsultieren Sie uns.
Registrieren Sie das Ger\u00e4t nach dem Erstellen des Benutzers und dem Aktivieren der SIM-Karte im Mobeye Internet Portal. Dies ist nur m\u00f6glich, wenn die SIM-Karte bereits bezahlt wurde. Stellen Sie sicher, dass sich das Ger\u00e4t im „Programmiermodus“ befindet, bevor Sie auf das Symbol „Ger\u00e4t aktivieren“ klicken. Bei einem Ger\u00e4t mit Tastatur k\u00f6nnen Sie \u00fcber das CODE Men\u00fc 21 OK auf den Programmiermodus zugreifen. Bei anderen Ger\u00e4ten geschieht dies nach dem Einlegen der Batterien, nachdem Sie die Ein-\/Aus Taste 5 Sekunden lang gedr\u00fcckt oder das Tag gegen das Leseger\u00e4t gehalten haben. Ein extern betriebenes Ger\u00e4t befindet sich immer im Programmiermodus. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die LED gr\u00fcn leuchtet (oder gr\u00fcn blinkt).<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nIch habe meinen Benutzernamen vergessen<\/h3>\n\n\n\n
Wenn Sie sich nicht an die Anmeldedaten im mymobeye.com Portal erinnern, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nIch habe mein Passwort vergessen<\/h3>\n\n\n\n
\u00dcber die Login-Seite von mymobeye.com fordern Sie ein neues Passwort an. Hierzu ben\u00f6tigen Sie Ihren Benutzernamen und die in den Benutzerdaten angegebene E-Mail-Adresse. Anschlie\u00dfend wird Ihnen ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie es nicht erhalten, pr\u00fcfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Informationen nicht mehr kennen, kontakieren Sie uns bitt.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nKann ich meine eigene SIM-Karte verwenden??<\/h3>\n\n\n\n
Das Mobeye Internet Portal kann nur in Kombination mit der Mobeye SIM-Karte verwendet werden. Das hat viele Vorteile:
– Die SIM-Karte ist eine M2M-SIM
– Die SIM-Karte ist Multi-Provider f\u00e4hig
– Sie haben Einblick in die (grobe) Position des Ger\u00e4tes
– Die technischen Einstellungen (APN) und Vertragsdetails sind auf das Ger\u00e4t und die Verwendung zugeschnitten
– Sie haben eine niedrige Rate f\u00fcr die Kombination der Nutzung des Portals und der SIM-Karte
– Mobeye kann mit dieser SIM-Karte den besten Service bieten, indem es direkten Einblick in die Anbieterdaten erh\u00e4lt
Nur in Ausnahmef\u00e4llen und auf Anfrage ist es m\u00f6glich, mit eigenen SIM-Karten zu arbeiten.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWarum erhalte ich keinen Testbericht?<\/h3>\n\n\n\n
Das Mobeye Internet Portal verf\u00fcgt \u00fcber einen „Keep Alive Manager“. Das Ger\u00e4t sendet Testnachrichten („Keep Alive“) mit dem festgelegten Testintervall an das Portal. Das Portal erwartet diese Benachrichtigungen und f\u00fcgt sie in den Block „Historie“ ein. Nur wenn der Testbericht NICHT rechtzeitig eingeht, sendet das Portal einen Bericht an die „Service“ -Kontakte.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie setze ich Texte f\u00fcr die Wiederherstellungsbenachrichtigung?<\/h3>\n\n\n\n
Bei einigen Ger\u00e4ten, wie z. B. Mobeye PowerGuard (CM4100) und Mobeye CM-Guard (CM4000), ist die Alarmwiederherstellungsbenachrichtigung an Eingang 1 und Eingang 2 nicht standardm\u00e4\u00dfig festgelegt. Dies kann so ge\u00e4ndert werden:
– Schalten Sie das Ger\u00e4t in den Programmiermodus
– Senden Sie die folgende SMS an das Ger\u00e4t: 1111 IN1RESET:SEND
– Senden Sie die folgende SMS an das Ger\u00e4t: 1111 IN2RESET:SEND
Das Ger\u00e4t sendet eine Wiederherstellungsbenachrichtigung an das Mobeye Internet Portal, das es als Standard Alarmwiederherstellungstext an die \u201eAlarm\u201c -Kontakte (SMS\/E-Mail) weiterleitet.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie kann ich in den Berichten meinen eigenen Text verwenden?<\/h3>\n\n\n\n
Die Nachrichten, die das Mobeye Internet Portal als SMS und E-Mail weiterleitet, bestehen aus Name, Ort und Nachrichtentext. Die Sprachauswahl ergibt sich aus der Spracheinstellung des Benutzers. Im Block „Nachrichtentexte“ k\u00f6nnen die Nachrichten pro Ereignis angepasst werden. Wenn ein vollst\u00e4ndig benutzerdefinierter Text gew\u00fcnscht wird, starten Sie den Nachrichtentext mit $$ und schreiben Sie den gew\u00fcnschten Text dahinter. Alle anderen Teile des Textes werden dann weggelassen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie unterdr\u00fccke ich bestimmte Nachrichten?<\/h3>\n\n\n\n
Durch das Einrichten von Alarmkontakten f\u00fcr SMS und\/oder E-Mail leitet das Mobeye Internet Portal alle Nachrichten weiter. Um die Weiterleitung einer oder mehrerer Nachrichten zu unterdr\u00fccken, starten Sie den Nachrichtentext mit $$– (Dollar-Dollar-Strich-Strich).
Die Ereignisse sind weiterhin im Block „Historie“ sichtbar.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie verl\u00e4ngere ich das Abonnement?<\/h3>\n\n\n\n
Einige Wochen vor Ablauf eines Abonnementzeitraums erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Verl\u00e4ngerung. Sie tun dies wie folgt:
– Melden Sie sich beim Mobeye Internet Portal an
– Gehen Sie zur Registerkarte KONTO
– W\u00e4hlen Sie den Block „Abonnements“
– W\u00e4hlen Sie „Abonnement verl\u00e4ngern“
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– Wenn Sie mehrere Ger\u00e4te haben, k\u00f6nnen Sie die Enddaten f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verl\u00e4ngerungen ausrichten.
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\n\n\n\nWie k\u00fcndige ich das Abonnement?<\/h3>\n\n\n\n
Einige Wochen vor Ablauf eines Abonnementzeitraums erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, das Abonnement vor Ablauf des Zeitraums zu verl\u00e4ngern oder zu k\u00fcndigen. Um es zu k\u00fcndigen gehen Sie bitte wie folgt vor:
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Wir konfrontieren Sie nicht mit Unerwarteten; Mobeye hat kein Kleingedrucktes, das Sie viel fr\u00fcher etwas h\u00e4tten machen sollen …<\/p>\n\n\n\n
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