2. Wenn die Mobeye-App nach einem 5-stelligen Code fragt

• Gehen Sie zu mymobeye.com.
• Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.
• Gehen Sie zum blauen Reiter „Kontakte“.
• Ändern Sie den jeweiligen Ansprechpartner (klicken Sie auf das Symbol rechts).
• Wählen Sie im Popup-Bildschirm „Code senden“.
• Der Code erscheint auf dem Bildschirm und wird auch per SMS versendet.
• Geben Sie den Code auf dem Startbildschirm der Mobeye App ein. Es wird angezeigt, dass keine Alarme gefunden wurden. Sie sind fertig, die App wurde aktualisiert.

3. Wenn Sie keine Anmeldeinformationen für das mymobeye.com Portal haben

Wenn Sie der Ansprechpartner für die Alarme sind, sich aber nicht im mymobeye-Portal anmelden können, bitten Sie den Geräteadministrator, Ihnen einen neuen Code zu senden, oder fragen Sie uns.

4. Wenn Sie den Benutzernamen vergessen haben

Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldedaten im mymobeye.com-Portal erinnern, fragen Sie uns.

5. Wenn Sie das Passwort vergessen haben

Sie fordern ein neues Passwort über den Anmeldebildschirm von mymobeye.com an. Der Versand erfolgt an die in den persönlichen Daten des Nutzers angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie es nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie sich nicht an die Details erinnern, fragen Sie uns.